试乘试驾前期准备工作详细流程

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  汽车试乘试驾的活动在近期有很多,对于商家来说,试驾的前期准备是必不可少的,为了让客户更好地体验试驾活动,我们应将以下几点来作为前期准备工作的重点。

  1、试驾的效果很大程度上与试驾路线的选择相关,必须根据试驾车的性能以及路面状况来确定最合适的试驾路线。

  2、试乘试驾话术的准备。根据客户比较关心的问题以及车辆的特点准备应对的话术,解除客户的后顾之忧。

  3、每天早会结束后有销售经理检查试乘试驾车辆状况,并填写《试乘试驾车准备检查表》,根据试乘试驾频率随时对试乘试驾车辆进行检查。

  4、陪客户试驾的销售顾问根据礼仪规范整理好个人仪容。

  5、销售顾问借出车辆,并填写《试乘试驾车管理表》。

  6、客户试乘试驾前,核对客户驾驶执照,并且复印留档,要求其确认并签署《试乘试驾协议》。

  7、确保试乘试驾车运行状态良好,车辆燃油充足,车内外保持干净、整洁,无破损,试驾车证、照、保险齐全。

  8、试乘试驾前向客户说明天津试驾场地的试驾路线、全程大概交通状况及所需的时间,并提示客户试乘试驾中注意的要点。

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